Nos Services :

Gestion des risques

L'assurance commence par une bonne compréhension des risques spécifiques d'un client. Une gestion efficace des risques est donc une condition préalable essentielle pour garantir la couverture d'assurance la plus appropriée. Nous commençons par écouter nos clients - en cherchant à répondre à nos nombreuses questions méticuleuses afin de nous assurer que nous recueillons autant d'informations que possible. Cela nous permet d'évaluer l'attitude et les connaissances du client en matière de gestion des risques. Nous organisons ensuite une étude complète des risques liés aux actifs ou à l'activité du client, qui est réalisée par un ingénieur qualifié. Cette étude permet d'identifier et d'évaluer les risques spécifiques et de formuler des recommandations pour minimiser l'occurrence probable des risques et réduire les pertes en cas d'accident. L'étude tient compte de la couverture existante du client, de l'analyse de l'historique des sinistres, ainsi que de ses besoins et exigences exacts en fonction de la nature de son activité. Cette approche permet à INSURIA de faciliter le transfert des risques spécifiés dans le contrat d'assurance du client à la compagnie d'assurance sélectionnée, ce qui est le principe sous-jacent à toutes les transactions d'assurance.

Courtage D'assurance

Notre rôle en tant que courtier d'assurance est d'agir en tant qu'intermédiaire indépendant entre les clients et les fournisseurs d'assurance, et de conseiller les compagnies d'assurance les mieux à même de répondre aux besoins spécifiques d'un client.

Pour favoriser l'établissement d'une relation durable et mutuellement bénéfique, nous chargeons un chargé de clientèle de gérer le compte d'un client. Cela implique des visites régulières afin de bien comprendre les activités du client, ainsi que ses besoins et exigences spécifiques en matière d'assurance. Il s'agit également de surveiller tout changement dans la situation du client et de modifier la couverture d'assurance en conséquence.

Comme le dit l'adage, « le diable se cache dans les détails », c'est pourquoi nous accordons une grande attention à l'interprétation du libellé et des conditions des polices, ainsi qu'au déchiffrage des petits caractères. Nous classons ensuite les compagnies d'assurance en fonction des primes, de l'ajustement des sinistres et de la rapidité du règlement.

Traitement des réclamations

Notre rôle ne s'arrête pas à la sélection de la meilleure couverture d'assurance. En fait, il commence dès l'émission de la police jusqu'à la gestion de l'ensemble du processus d'indemnisation en votre nom. Cela commence dès qu'un client nous informe d'un accident ou d'un sinistre, et nous en informons immédiatement l'assureur. Nous préparons et soumettons ensuite une réclamation à la compagnie d'assurance et à l'expert en sinistres, nous nous occupons de toute la documentation nécessaire, nous négocions un règlement et nous obtenons l'indemnisation optimale dans les meilleurs délais. Une partie de notre service comprend la préparation de statistiques périodiques sur les sinistres pour les dossiers des clients et leur utilisation future dans l'analyse de l'historique des sinistres d'un client lors du renouvellement de la couverture d'assurance.